Solution éprouvée et sécurisée, le paiement sans contact fait désormais partie de notre quotidien.
Il facilite votre mobilité en rendant vos déplacements plus fluides, plus sûrs et garantit la possibilité de vérifier les paiements que vous avez réalisés. Si vous avez utilisé votre carte bancaire pour valider votre trajet, vous pouvez télécharger vos justificatifs à partir du site.
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Pour accéder à votre historique de trajets et vérifier les paiements, rendez-vous sur la rubrique Paiement Sans Contact
• Sur l’onglet voyage, les trajets réalisés sont consultables dès la validation de votre moyen de paiement sans contact.
• Sur l’onglet paiement, les paiements effectués sont consultables dès J+1 après votre voyage, uniquement si vous avez validé votre paiement avec votre carte bancaire.
Vos justificatifs de paiement restent accessibles et téléchargeables pendant 4 mois à compter de la date de réalisation de votre trajet.
Pour les paiements effectués par objet connecté (montre, smartphone, …), vous avez deux solutions pour vérifier vos paiements et obtenir vos justificatifs :
• Vous rendre en boutique La Métropole Mobilité et présenter le support ayant servi au paiement,
• Ou consulter votre relevé bancaire. Les débits seront visibles sur votre compte à J+1 ou J+2 (ouvrés) selon les banques.
