Ce service fonctionne uniquement sur réservation après une inscription préalable obligatoire.
Comment s'inscrire
- Télécharger le document suivant : Formulaire lebus+ à la demande
- Remplir et signer le document téléchargé.
- Envoyer ou déposer votre dossier aux adresses suivantes :
- Métropole Aix-Marseille Provence, Réseau Salon Etang Côte Bleue Rond-Point de Pierre Plantée – Centre Urbain – BP 80072 – 13742 VITROLLES Cedex
- La Boutique Mobilité 68, Place Jules Morgan 13 300 Salon de Provence
L’instruction du dossier complet peut prendre 2 semaines.
L’accès est accordé selon la durée de validité de la carte CMI. En cas d’acceptation, l’usager pourra effectuer ses demandes de réservation dès réception du courrier. Dérogation possible sur présentation d’un certificat médical pour une invalidité temporaire ou dans l’attente de l’obtention de la carte d’invalidité.
La demande de renouvellement doit être faite 2 mois avant la date de fin de validité.
Comment réserver
Service de réservation : 04 42 46 06 66 du lundi au samedi (sauf dimanche et jours fériés) de 6h30 à 20h30
Information : 0 800 713 137 (service et appel gratuits)
Baisse d’audition ? Sourd ou malentendant ? Appelez le service en cliquant ici
Du lundi au samedi (sauf le dimanche et jours fériés) de 6h30 à 20h
- Pour un déplacement ponctuel (aller et/ou retour) : réservez jusqu’à 2 heures avant l’heure souhaitée. L’horaire de prise en charge peut être décalé en fonction des réservations existantes. Décalage de +/- 10 min, vous êtes contacté directement par téléphone et un SMS de confirmation.
- Pour les déplacements réguliers :
Réservation possible en 1 fois, pour une durée de 15 jours, jusqu’à 1 mois à l’avance.
Comment annuler
- Toute annulation doit être effectuée au minimum 2 heures avant le déplacement.
- L’annulation sans prévenir la centrale du trajet aller, engendre l’annulation automatique du trajet retour.
- Au bout de deux absences injustifiées, la course retour est automatiquement annulée. Les réservations suivantes sont de fait annulées et aucune autre réservation ne sera acceptée durant 1 mois.
Tarification
Service accessible avec les titres de transports métropolitains et du secteur Salon et Vitrolles.
Les tarifs lebus+ à la demande sont identiques à ceux appliqués sur les lignes régulières.
Téléchargez le dépliant lebus+ à la demande ici
Plus d’informations ici
Application Mobile : Google Play / App Store
