Justificatifs, reçus, preuves d’achats

Vous souhaitez obtenir un justificatif pour l'un de vos achats sur les réseaux La Métropole Mobilité?

Pour un achat effectué sur la boutique en ligne La Métropole Mobilité, rendez-vous sur votre compte, rubrique Mes commandes.

Pour l’achat d’un abonnement MétropolePass intégralMarseille (RTM) ou recharge d’euros effectué en Boutique ou sur un distributeur, cliquez ici.

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Pour un paiement sans contact sur les réseaux Métropole lecar, Aéroport & TGV, Marseille (RTM) ou Ouest Étang, cliquez ici.

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Pour un paiement sans contact sur les réseaux Salon Étang Côte Bleue, cliquez ici.

Pour tout autre titre de transport, vous pouvez obtenir une attestation d’achat en effectuant la demande via la rubrique Demandes et Réclamations

Pic de pollution
Plan d’Urgence Transports

En raison d’un épisode de pollution (particules PM10) sur le département des Bouches-du-Rhône, la vigilance pollution est activée.

La procédure d’alerte de niveau 1 est déclenchée pour le vendredi 17  janvier 2025.

La Métropole Mobilité vous accompagne et propose des solutions de mobilité durable.

Pour cette journée :

Les 30 premières minutes de chaque trajet sur levélo

en libre-service à Marseille sont gratuites
(puis facturées 0,05 €/min au-delà) pendant toute la durée de l’épisode de pollution.

 

Délaissez votre voiture et privilégiez les modes de déplacement doux :
la marche à pied, levélo, levélo+

Demain l’arrivée d’un vent d’ouest et les précipitations feront baisser les niveaux de particules fines. L’alerte ne sera pas reconduite